Súbory cookie a reklama

Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho počítača pri návšteve nášho internetového obchodu a nepoškodzujú váš hardvér ani softvér. Ich ukladanie je pod úplnou kontrolou prehliadača, ktorý používate. Ten môže podľa potreby obmedziť alebo zakázať ukladanie súborov cookie.

Súbory cookie nie sú škodlivé a sú vždy časovo obmedzené.

Internetový obchod  extenlab.sk  používa súbory cookie, ktoré neuchovávajú osobné údaje, ale monitorujú aktivity návštevníkov internetového obchodu s cieľom poskytnúť lepšiu používateľskú skúsenosť. Používaním internetového obchodu návštevníci súhlasia s používaním cookies súborov.

Ochrana osobných údajov

Všeobecne

Zaväzujeme sa chrániť dôvernosť osobných údajov a súkromie používateľov internetového obchodu. Zhromaždené osobné údaje použijeme výhradne na vykonávanie našich služieb (zasielanie objednaných produktov, informovanie o novinkách a akciách a pod.). Rešpektujeme dôvernosť osobných údajov a súkromie používateľov internetového obchodu, preto urobíme všetko potrebné na ich ochranu pred akýmkoľvek porušením a zneužitím. Osobné údaje používateľov sú jednou z oblastí, ktorým venujeme mimoriadnu starostlivosť a pozornosť, pretože sme si vedomí citlivej povahy tejto oblasti.

Používanie osobných údajov

Na účely poskytovania služieb, ktoré ponúkame, zhromažďujeme, spravujeme, spracovávame a ukladáme nasledujúce údaje o používateľovi:

  • meno a priezvisko
  • adresa doručenia
  • e-mailová adresa (používateľské meno)
  • heslo v šifrovanej podobe
  • kontaktné telefónne číslo
  • krajina bydliska
  • ďalšie údaje, ktoré používateľ dobrovoľne zadá do formulárov v internetovom obchode
  • ďalšie údaje, ktoré používateľ následne dobrovoľne uvedie vo svojom profile

Nenesieme zodpovednosť za správnosť, úplnosť a aktuálnosť údajov zadaných používateľmi.
Údaje neprenášame tretím stranám, s výnimkou dodávateľov, s ktorými máme zmluvu o ochrane osobných údajov a ktorí sú zmluvne viazaní rovnakými štandardmi ochrany osobných údajov ako my.
Osobné údaje zhromažďujeme s výslovným súhlasom alebo súhlasom jednotlivcov.

Účel použitia

Osobné údaje získané prostredníctvom internetového obchodu extenlab.si s účelom realizácie online nákupu sú využívané výhradne pre potreby realizácie a doručenia objednávky.

Súhlasom s uchovávaním, spracovaním a prenosom osobných údajov účasťou na výherných hrách alebo prihlásením sa na odber noviniek prostredníctvom e-mailu používateľ umožňuje spoločnosti Extenlab s.r.o. spracúvať a uchovávať poskytnuté osobné údaje v súlade so Zákonom o ochrane osobných údajov. Používateľ prostredníctvom udelenia svojho súhlasu umožňuje spoločnosti Extenlab s.r.o. spracúvať zozbierané osobné údaje na účely zbierania a spracovania štatistických údajov, na určenie využívania služieb, úpravu ponuky a segmentáciu, na prieskum trhu, informovanie o ponuke, novinkách a výhodách, na zasielanie noviniek prostredníctvom e-mailu, telefónneho čísla alebo Facebook Messenger a iných reklamných materiálov.

Vyššie uvedené údaje môže spoločnosť Extenlab s.r.o. spracúvať pre vlastnú potrebu až do odvolania súhlasu vyžiadaním výmazu osobných údajov z databázy, alebo inak len po dobu, ktorá je nevyhnutne potrebná na dosiahnutie účelu, pre ktorý boli údaje zhromažďované, t. j. 3 mesiace pre účastníkov výherných hier, 10 rokov pre výhercov výherných hier a dovtedy, kým sa odberateľ neodhlási z odberu noviniek. Počas spravovania osobných údajov má jednotlivec možnosť na požiadanie skontrolovať a aktualizovať svoje údaje v báze údajov.

Jednotlivec sa môže kedykoľvek odhlásiť z prijímania správ prostredníctvom jednotlivých komunikačných kanálov. Z odberu sa môžete odhlásiť zaslaním e-mailu na adresu info@extenlab.com.

Implementácia politiky ochrany osobných údajov

Spoločnosť Extenlab s.r.o. má ochranu osobných údajov upravenú v súlade s Pravidlami o ochrane osobných údajov.
Všetci zamestnanci spoločnosti na plný alebo čiastočný úväzok, ktorí majú prístup k osobným a iným údajom používateľov, sú oboznámení s ustanoveniami pravidiel o ochrane osobných údajov a povinnosti chrániť osobné a iné údaje a sú povinní dodržiavať tieto pravidlá o ochrane osobných údajov a súkromia používateľov internetového obchodu. Povinnosť chrániť osobné a iné údaje nie je časovo obmedzená, platí aj po ukončení obchodného vzťahu s firmou.

Registrovaní používatelia môžu kedykoľvek prestať používať internetový obchod a môžu svoju registráciu zrušiť. Učinia tak písomným oznámením o zrušení registrácie. Pred vykonaním vyhlásenia o zrušení registrácie musí používateľ vyrovnať všetky nesplatené záväzky vyplývajúce z nákupov uskutočnených v internetovom obchode so spoločnosťou Extenlab s.r.o.. Spoločnosť bude chrániť dôvernosť osobných údajov a súkromie používateľov internetového obchodu v rámci týchto zásad ochrany osobných údajov aj v prípade zrušenia registrácie.

Oznámenia o stave objednávky: Vyhradzujeme si právo upozorniť Vás prostredníctvom textovej správy na telefónne číslo, ktoré ste zadali v procese objednávky v prípade, ak je vaša objednávka odoslaná alebo keď je objednávka pripravená na osobný odber resp. ak pri príprave Vašej objednávky príde k akýmkoľvek problémom. Ak produkty objednané na osobný odber neboli vyzdvihnuté viac ako 5 dní, vyhradzujeme si právo zavolať na uvedené telefónne číslo ako pripomienku na vyzdvihnutie produktov.

Upozornenia: Po registrácii na odber upozornení sa vaše meno, telefónne číslo a e-mailová adresa s Vaším súhlasom budú používať na propagačné účely, kým sa neodhlásite z odberu upozornení. Na prijímanie upozornení sa zaregistrujete len vtedy, ak je pri objednávaní začiarknuté špeciálne políčko, ktoré Vám umožňuje zaregistrovať sa na prijímanie upozornení.

Z odberu sa môžete kedykoľvek odhlásiť zaslaním správy na adresu info@extenlab.com, alebo kliknutím na odkaz v spodnej časti propagačných e-mailov.

Prihlasovacie a registračné súbory cookie

Ak máte účet a prihlásite sa do nášho internetového obchodu, nastavíme dočasný súbor cookie, aby sme zistili, či Váš prehliadač akceptuje súbory cookie. Tento súbor cookie neobsahuje žiadne osobné informácie a po zatvorení prehliadača sa vyhodí.

Keď sa prihlásite, systém pridá ďalšie súbory cookie, ktoré uložia zadané údaje. Prihlasovacie súbory cookie trvajú dva dni a možnosti súborov cookie trvajú jeden rok. Ak si zvolíte možnosť „Zapamätať si ma“, bude Vaše prihlásenie trvať dva týždne. Ak sa odhlásite zo svojho účtu, prihlasovacie súbory cookie budú odstránené.

Štatistiky

Google Analytics
Na našich webových stránkach používame službu Google Analytics na uchovávanie štatistík návštev.

Reklama

Facebook Pixel
Na našich webových stránkach používame Facebook pixel na používanie remarketingu a cielených reklám.

Zakázanie súborov cookie

VVy sa rozhodnete, či povolíte ukladanie súborov cookies do vášho zariadenia. Vo svojom webovom prehliadači môžete ovládať a meniť nastavenia súborov súborov cookie.

Informácie o nastaveniach súborov cookie nájdete vo webovom prehliadači, ktorý používate.

Ak zmeníte alebo odstránite súbory cookie zo svojho prehliadača, zmeníte alebo aktualizujete svoj prehliadač alebo zariadenie, možno budete musieť znova zakázať súbory cookie. Proces správy a mazania súborov cookie sa u jednotlivých prehliadačov líši. Ak s tým potrebujete pomôcť, môžete vyhľadať pomoc v prehliadači pre používateľov.